トレーニングと教育
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アップグレードと改造
1. 強化されたコンポーネントのアップグレード: アップグレード後、ソーラー ランプ製品の機能と効率が向上し、次の注文バッチでコンポーネントの交換が提供されます。 2. カスタマイズされた機能の追加: 当社のアップグレード サービスは、太陽光照明製品にカスタマイズされた機能を追加し、特定の用途やより高い需要に対応します。 3. 技術の進歩を受け入れる: 当社のアップグレードにより、太陽光照明技術の最前線に留まり、長期的な関連性と効率性が確保されます。
テクニカルサポート
1.設置技術：太陽エネルギーの光変換率を高める設置方法。 2.メンテナンスガイダンス：使用中に定期的に掃除し、ソーラーライトの耐用年数を延ばす方法。 3. トラブルシューティング：ソーラーライトの発見後に迅速にトラブルシューティングを行い、根本原因を見つけて、ランプやランタンをできるだけ早く通常の使用方法に戻す方法。
スペアパーツとコンポーネント
1. スペアパーツのタイムリーな供給: お客様の継続的な販売を確保するために、潜在的な緊急事態に対処するために必要なスペアパーツを提供します。 当社の在庫管理システムとサプライ チェーン ネットワークにより、スペアパーツを常に入手できるようになります。 2. ビジネス継続性の確保: 当社のスペアパーツ サービスは、お客様のビジネスを継続できるように設計されています。 ソーラーライトの故障、損傷、その他の問題であっても、当社の効率的なスペアパーツの配送を利用して販売停止を回避できます。
顧客のフィードバックと満足度調査
1. フィードバック チャネル: 当社は顧客からのフィードバックを重視し、意見、提案、懸念事項を共有するための電子メールや電話などの複数のチャネルを提供します。 2. 継続的な調査: 定期的な顧客満足度調査は、お客様の満足度を理解し、当社の製品とサービスを改善するのに役立ちます。 3. 改善への取り組み: お客様のフィードバックは、優れたエクスペリエンスを提供するための継続的な努力の原動力となり、お客様の期待に応え、それを超える方向に導きます。