YINGHAOアフターケア——いつでもどこでもYINGHAOのアフターサポートで安心を体験してください

1. メンテナンス： 保証サービスには、製品が適切に機能し続けることを保証するためのメンテナンスが含まれる場合があります。

2. 修理： 保証サービスには、故障または損傷が発生した場合に修理のために工場に製品を返送することが含まれる場合があります。

3. 置換： 保証サービスには、修理が不可能な場合の次の注文バッチでの製品の払い戻しが含まれる場合があります。

1. 設置技術: 太陽エネルギーの光変換率を高めるための設置方法。

2. メンテナンスのガイダンス: 使用中に定期的に掃除し、ソーラーライトの寿命を延ばす方法。

3. トラブルシューティング： ソーラーライトの発見後に迅速にトラブルシューティングを行い、根本原因を見つけて、できるだけ早くランプやランタンを通常どおりに使用する方法。

1. 強化されたコンポーネントのアップグレード: アップグレード後は、ソーラー ランプ製品の機能と効率を向上させ、次の注文バッチでコンポーネントの交換を提供します。

2. カスタマイズされた機能の追加: 当社のアップグレード サービスは、太陽光照明製品にカスタマイズされた機能を追加し、特定の用途やより高い需要に対応します。

3. 技術の進歩を受け入れる: 当社のアップグレードにより、太陽光照明技術の最前線に留まり、長期的な関連性と効率性が確保されます。

1. 製品トレーニング: 当社では、お客様が当社製品の操作とメンテナンスに習熟できるよう、包括的な製品トレーニングを提供しています。

2. 技術教育: 当社の技術教育サービスにより、お客様は軽微な問題を独自にトラブルシューティングし、ダウンタイムを削減し、太陽光の利用率を高めることができます。

3. 業界調査: 業界のトレンドと革新的なソリューションをお客様と同期させることで、継続的な学習とイノベーションの文化を共に育むことができます。

1. スペアパーツのタイムリーな供給: 継続的な販売を確保するために、潜在的な緊急事態に対処するために必要なスペアパーツを提供します。 当社の在庫管理システムとサプライ チェーン ネットワークにより、スペアパーツを常に入手できるようになります。

2. ビジネス継続性の確保: 当社のスペアパーツ サービスは、お客様のビジネスを継続できるように設計されています。 ソーラーライトの故障、損傷、その他の問題であっても、当社の効率的なスペアパーツの配送を利用して販売停止を回避できます。

1. フィードバックチャンネル: 当社は顧客からのフィードバックを重視し、意見、提案、懸念事項を共有するための電子メールや電話などの複数のチャネルを提供しています。

2. 進行中の調査: 定期的な顧客満足度調査は、お客様の満足度を理解し、製品とサービスを改善するのに役立ちます。

3. 改善への取り組み: お客様のフィードバックは、優れた体験を提供するための継続的な努力の原動力となり、お客様の期待に応え、それを超える方向に導きます。